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臺南市榮服處辦志工特殊訓練 聚焦「安心御老平台」智慧照護

臺南市榮服處榮欣志工及服務人員於特殊訓練活動合影

E-newsTainan 記者 吳睿霖/台南報導

臺南市榮民服務處10月7日辦理「115年度第2次榮欣志工特殊訓練」,安排社會福利、資源運用、訪視實務及高齡照護課程,協助新進與資深志工交流經驗,提升關懷榮民、榮眷的服務能力。

臺南市榮服處榮欣志工及服務人員於特殊訓練活動合影
臺南市榮服處榮欣志工及服務團隊於特殊訓練活動合影。(臺南市榮服處提供)

訓練由副處長徐麗如主持。國立屏東科技大學社工系助理教授蔡長穎受邀講授「社會福利概述」及「社會資源與志願服務」,帶領志工認識福利架構與可運用的資源網絡;榮服處團隊也分享核心業務及訪視技巧,協助志工掌握第一線服務要領。

課程另邀請高雄榮民總醫院高齡醫學中心個管師張馨文,介紹輔導會推動的「安心御老平台」及其運作機制,讓志工了解智慧工具如何協助照護團隊溝通、掌握需求,並與既有訪視服務相互配合。

高雄榮總張馨文個管師於臺南市榮服處榮欣志工訓練講解安心御老平台
高雄榮民總醫院高齡醫學中心個管師張馨文介紹「安心御老平台」運作機制。(臺南市榮服處提供)

處長胡思湘表示,面對高齡化,精準關懷與風險預防是服務重點。榮服處期望透過志工、醫療衛生與長照資源的協作,建立更完整的在地支持網絡。平台在實際服務中的使用情形及成效,仍有待後續追蹤。

資料與照片來源:臺南市榮民服務處提供。

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