E-newsTainan 記者／林淑津 綜合報導
馬來西亞航空通報，第三方訂位技術供應商Amadeus發生資安事件，可能影響2023年8月至2026年9月間，透過相關系統處理的部分客戶資料。馬航表示，自家資訊系統未遭入侵，目前也沒有證據顯示客戶金融資料遭到存取，正與供應商及相關單位合作調查。
這起事件的影響並不限於單一航空公司。中央社引述路透社報導，國泰航空、日本航空及韓亞航空近日亦通報相關客戶資料可能受到影響；其中，國泰與日航分別通報涉及約5萬3000筆訂位紀錄及9萬2000名客戶資料。
Amadeus表示，已得知旅遊訂位資訊顯示環境存在資安漏洞，但尚未說明整體受影響人數。馬航亦未公布確切受影響客戶數量，因此不能將其他航空公司的數字套用至馬航，也不能推定所有訂位旅客的資料都已外洩。
馬航提醒，客戶應提高警覺，留意可疑或非預期收到的聯繫訊息，尤其是要求提供個人或金融資料的內容。「目前沒有金融資料遭存取的證據」，仍不等同所有資料風險已經排除。
對曾使用相關航空服務的台灣旅客而言，後續應關注航空公司的個別通知，並透過官方管道確認任何補款、退款或資料驗證要求。目前尚無足夠資訊認定台灣旅客已確定受害，實際影響範圍仍待調查釐清。
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