經濟部高雄開辦AI營運決策CEO班協助企業以數據與生成式AI強化競爭力

聚焦智慧決策、商業模式、行銷創新與投資風險，培養企業領導者AI實戰能力

【E-newsTainan 記者吳睿霖／高雄報導】

因應生成式人工智慧快速發展及產業數位轉型需求，經濟部商業發展署主辦、工業技術研究院執行「AI營運決策實戰CEO班（高雄班）」，透過產業趨勢解析、數據驅動決策、商業模式創新及實務案例，引導企業經營者掌握AI工具，提升營運決策效率與市場競爭力。

本次課程依循「智慧國家2.0」、「AI新十大建設」及「國家人才競爭躍升方案」等政策方向，鎖定服務業與企業經營管理需求，協助企業主、中高階主管及決策者建立AI應用知識，並將人工智慧實際導入經營策略、品牌行銷、投資布局與風險控管。

從「用AI」走向「管理AI」

課程內容指出，面對AI快速改變產業競爭規則，企業領導者除了學會使用工具，更需要建立正確的管理思維，包括如何從AI應用進一步邁向AI治理、如何辨識資料偏誤，以及如何兼顧決策品質、資訊安全與營運風險。

課程也安排生成式AI、ChatGPT、Excel、Power BI、Gamma及Canva等工具應用，引導學員將資料轉化為決策情報、市場分析與簡報內容，並透過個案演練，建立可實際落地的企業決策模式。

在商業經營面向，課程涵蓋AI智慧營運決策、商業模式優化、品牌行銷、虛實創新及投資成效評估等主題，協助企業從市場定位、流程效率到投資報酬進行整體檢視。

課程內容並納入ESG永續管理、零售與服務業智慧應用、虛實整合商業模式及供應鏈優化案例，讓學員了解AI不只是單一軟體工具，而是能串聯營運、行銷、物流及決策管理的重要基礎。

在品牌與行銷應用方面，課程探討如何利用AI快速產製創意行銷內容、推動產品推薦與精準促銷，並分析AI導入餐飲、零售及服務業的實際案例，協助企業建立數據驅動的品牌成長模式。

針對企業投資決策，課程則從產業趨勢、技術變化、法規、資料隱私與資訊安全等面向進行分析，並說明如何建立AI投資評估模型，計算投資報酬率及風險，避免企業在追逐新科技時忽略長期營運效益。

現場講師也以全球人工智慧法規與治理發展為題，說明各國因應AI風險所提出的政策與管理架構，包括可信任AI、風險評估、資料來源、安全性與內容標示等議題。

隨著人工智慧應用持續擴張，企業除了關注效率與創新，也必須建立內部治理原則，確保AI系統的透明性、安全性與可靠性，降低資料使用、決策偏誤及法規遵循風險。

「AI營運決策實戰CEO班（高雄班）」透過專題講座、案例解析及工具實作，協助企業經營者將AI概念轉化為具體行動，進一步提升決策精準度、營運效率及市場洞察力。

面對AI帶來的產業變革，企業未來的關鍵不只在於是否採用新科技，更在於能否建立符合組織需求的導入策略、治理制度及人才能力。透過政府、研究機構與產業共同投入，有助於推動南部企業加速數位轉型，建立更具韌性與競爭力的經營模式。